個人情報保護方針

株式会社OUTER LIMITS（以下「当社」）は、個人情報取扱事業者として個人情報保護の重要性を認識し、個人情報を適切に取り扱い保護することが社会的責任であると考え、「Nigel Cabourn ONLINE STORE」において取り扱う個人情報に関する全従業者が遵守すべき行動基準として本個人情報保護方針を定め、その遵守の徹底を図ることをお約束いたします。

１．当社の名称・所在地･代表者の氏名

株式会社OUTER LIMITS
東京都渋谷区千駄ヶ谷1-6-2
代表取締役社長 勝　勇

２．法令等の遵守

当社は、お客様の個人情報の取得、利用その他一切の個人情報の取扱いについて、個人情報の保護に関する法律（以下「個人情報保護法」といいます。）、通信の秘密に係る電気通信事業法の規定その他の関連法令、電気通信事業における個人情報保護に関するガイドライン（以下、「ガイドライン」といいます。）、及びこのプライバシーポリシー（以下「本プライバシーポリシー」といいます。）を遵守します。
なお、本プライバシーポリシーに用いる用語は、本プライバシーポリシーにおいて定義するほかは、個人情報の保護に関する法律に定めるところによるものとします。

３．適正な取得

当社は、個人情報の取得に際して、利用目的をあらかじめ公表または通知等（本プライバシーポリシーによる公表を含みます）により本人に知らせるとともに、その目的の達成に必要な範囲内で、適正な手段により個人情報を取得します。ただし、次の場合はこの限りではありません。

• ① 利用目的を本人に通知し、または公表することにより本人または第三者の生命、身体、財産その他の権利利益を害するおそれがある場合
• ② 利用目的を本人に通知し、または公表することにより当社の権利または正当な利益を害する恐れがある場合
• ③ 国の機関もしくは地方公共団体が法令に定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、利用目的を本人に通知し、または公表することにより当該事務の遂行に支障をきたす恐れがあるとき
• ④ 取得の状況からみて利用目的が明らかであると認められる場合

４．利用目的

当社がお客様から収録する個人情報の利用目的は、以下のとおりです。下記以外の目的で個人情報を取得・利用する際は、プライバシーポリシーに則り、利用目的をお知らせしたうえで取得いたします。

（１）お客様（法人の場合の法人の役職員を含みます。「４．利用目的」において同じ。）に関する個人情報（受託業務にて取り扱うお客様情報を含みます）

• お客様が当社の運営するサイト（以下「当社サイト」といいます。）等にログインするためその他、お客様本人の認証のため
• 当社のサービスを適切に運営及び提供するため
• 商品の注文内容の確認、商品の発送、連絡及び申込処理のため
• 当社からの対価の請求のため
• 当社の定めるサービス利用規約、お客様との契約等又は法令に基づく当社の権利を行使しまたは義務を履行するため
• 当社のサービスを運営する上で必要な事項の通知のため
• お客様からのお問合せの対応、商品の交換等アフターサービス対応のため
• お客様の管理、お客様へのご連絡、ご報告又はお問合せのため
• メールマガジンの配信を希望されるお客様へのメールマガジン配信、プッシュ通知等の配信等による各種情報提供のため
• 当社の取り扱う商品、サービス、ポイントサービス、アンケート、企画又はキャンペーンの連絡、提供，実施のため
• 当社が行う新たな商品・サービス等に関する情報の紹介や広告及び宣伝のため
• ご注文、ご応募いただいた商品、賞品等の発送，取り置き業務のため
• お客様の本人認証及び各種画面における登録情報の自動表示のため
• 契約違反、不正行為等の防止および対応のため
• 当社サイトや各種ネットサービスのサービス向上・改善、新しいサービス開発のため
• その他サービス向上のため
• 当社サービス上又は第三者の媒体において第三者が広告主となる広告を配信するため
• お客様が未成年者であるか否かを確認して、当社サービスの利用の可否を判断するため
• 当社の取扱商品の販売促進を目的として第三者に提供するため
• マーケティング分析（販売実績分析やアクセス分析等を指します。）のため
• 会員のアクセス履歴及び利用状況の調査のため
• その他、お客様に個別に明示した目的のため
• 以上の目的に関連する業務，作業等の遂行のため

（２）当社へお問い合わせいただく方の情報

• お問い合わせに対する回答及び資料等送付のため

５．利用目的の変更

当社は、個人情報の利用目的を変更する場合には、変更前の利用目的と関連性を有すると合理的に認められる範囲を超えては行わず、変更された利用目的について、公表または通知等により本人にお知らせします。

６．利用目的の範囲内での利用

当社は、あらかじめお知らせした利用目的の達成に必要な範囲内でのみお客様の個人情報を取り扱います。ただし、次の各号に該当する場合は、お客様の同意を得ることなく、あらかじめお知らせした利用目的の達成に必要な範囲を超えてお客様の個人情報（通信の秘密に係る情報は除く。）を取り扱うことがあります。

• ① 法令に基づく場合
• ② 人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、お客様本人の同意を得ることが困難であるとき
• ③ 公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、お客様本人の同意を得ることが困難であるとき
• ④ 国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令に定める事務をすることに対して協力する必要がある場合であって、お客様本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき

７．保存期間等

当社は、利用目的に必要な範囲内でお客様の個人情報の保存期間を定め、保存期間経過後又は利用目的達成後はお客様の個人情報を遅滞なく消去いたします。ただし、次の各号に該当する場合はこの限りではありません。

• ① 法令の規定に基づき、保存しなければならないとき。
• ② 本人の同意があるとき。

８．委託先の監督

当社は、当社の業務について、個人情報の取扱いの全部又は一部を利用目的の範囲内で委託することがあります。この場合において、当社は、個人情報を適正に取り扱うと認められる委託先を選定し、またその委託先に対し、必要かつ適切な監督を行うことにより、個人情報の安全管理を実施させるように努めます。

９．第三者への提供

当社では、以下の場合を除き、ご提供いただいた個人情報を第三者に提供・開示することはありません。なお、この場合でも、当社は必要最低限の範囲で第三者に個人情報を提供･開示するものとします。

• ① 本人の同意がある場合
• ② 法令に基づく場合
• ③ 人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、お客様本人の同意を得ることが困難であるとき
• ④ 公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、お客様本人の同意を得ることが困難であるとき
• ⑤ 国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令に定める事務をすることに対して協力する必要がある場合であって、お客様本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき
• ⑥ 商品注文等に伴うクレジットカード等の決済手続きに際してユーザーの銀行口座やクレジットカード等の正当性を金融機関、クレジットカード会社等に確認するとき

10．個人データの安全管理措置

当社は、当社が取り扱うお客様の個人データにつき、正確かつ最新の内容に保つよう努めるとともに、漏えい、滅失及び毀損から保護するため、予防対策を実施し、必要かつ適切な安全管理措置を講じます。また、安全管理措置に必要な内部ルールを確立し、これを実施するものとします。当社が講じている安全管理措置の内容についてのお問合せは、本プライバシーポリシーのお問合せ先までお問い合わせ下さい。

11．保有個人データに関する開示請求等

• （１）お客様が、当社にご提供いただいた個人情報の利用目的の通知、保有個人データの開示、保有個人データの内容が事実でない場合の当該保有個人データの内容の訂正・追加・削除、保有個人データの利用停止・消去、保有個人データの第三者への提供停止、第三者提供記録の開示（以下、これらを総称して「開示等」という。）を請求される場合は、当社は、開示等の請求者がお客様ご本人であることを確認させていただいたうえで、当社所定の手続きに従い、合理的な範囲で適切かつすみやかに対応いたします。
• （２）前項の開示等は、後記の＜苦情の処理・お問合せ先＞へお申し出ください。
• （３）第１項の開示等のうち、保有個人データの内容の訂正・追加・削除、保有個人データの利用停止・消去、及び、保有個人データの第三者への提供停止につきましては、手続きに関する手数料は頂戴しません。
  第１項の開示等の内、個人情報の利用目的の通知、保有個人データの開示、または、第三者提供記録の開示のご請求につきましては、それぞれ手数料（1000 円を上限とした当社の別途定める実費）を頂戴することがあります。

12．クッキー（Cookie）の取り扱いについて

当社では、お客様が当社のサービス及び当サイトをご利用された場合、お客様のWeb ブラウザに対して、サービス向上を目的とした動向調査のためにクッキーを使用することがあります。ただし、クッキーには個人を特定する情報は含まれておりません。お客様がクッキーの使用を希望されない場合は、ご使用のWebブラウザでクッキーの拒否設定をすることが可能です。ただし、お客様がクッキーを使用しない設定としている場合、当ウェブサイトで使用できる機能については制限される可能性がありますのでご了承下さい。

13．アクセスログについて

当社では、お客様の利用動向の把握や広告の効果測定のために、アクセスログを収集しています。アクセスログでは IPアドレスや Web ブラウザの種類、ドメインネームなどの項目を収集していますが、収集した個人情報と紐付けて利用することはありません。なお、リンク先のサイトで行われる個人情報の取り扱い等に関しては、当社では責任を負いかねます。

14．Google Analysticsの利用

当社サイトでは、お客様の当社サイトの訪問状況を把握するためにGoogle社のサービスであるGoogle Analyticsを利用しています。当社サイトでGoogle Analyticsを利用しますと、当社が発行するクッキーをもとにして、Google社がお客様の当社サイトの訪問履歴を収集、記録、分析します。当社は、Google社からその分析結果を受け取り、お客様の当社サイトの訪問状況等を把握します。Google Analyticsにより収集、記録、分析されたお客様の情報には、特定の個人を識別する情報は一切含まれません。また、それらの情報は、Google社により同社のプライバシーポリシーに基づいて管理されます。お客様は、ブラウザのアドオン設定でGoogle Analyticsを無効にすることにより、当社のGoogle Analytics利用によるご自身の情報の収集を停止することも可能です。 Google Analyticsの無効設定は、Google社によるオプトアウトアドオンのダウンロードページで「Google Analyticsオプトアウトアドオン」をダウンロードおよびインストールし、ブラウザのアドオン設定を変更することで実施することができます。なお、お客様がGoogle Analyticsを無効設定した場合、お客様が訪問する当社サイト以外のウェブサイトでもGoogle Analyticsは無効になりますが、お客様がブラウザのアドオンを再設定することにより、再度Google Analyticsを有効にすることも可能です。Google Analyticsの利用規約に関する説明についてはGoogle Analyticsのサイトを、Google社のプライバシーポリシーに関する説明については同社のサイトをご覧下さい。

＜Google Analyticsの利用規約＞
http://www.google.com/analytics/terms/jp.html
＜Googleのプライバシーポリシー＞
http://www.google.com/intl/ja/policies/privacy/
＜Google Analyticsオプトアウトアドオン＞
https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=ja

15．漏えい発生時の対応

お客様の個人情報の漏えい等が発生した場合には、事実関係を速やかにお客様に通知するなど適切な対応を行います。

16．継続的改善

当社は、個人情報保護に関する内部規定の整備、従業者教育及び内部監査の実施などを通じて、社内における個人情報の取扱いについて継続的な改善に努めます。

17．プライバシーポリシーの改定

本プライバシーポリシーは、法令等の要請、社会情勢の変化、技術の進歩その他当社が必要と認めた場合に予告なく改定する場合があります。なお、最新の情報については、当ウェブサイト内に掲載いたします。

18．苦情の処理・お問合せ先

当社は、個人情報の取扱いに関するお客様からの苦情その他のお問い合わせについては以下の窓口にて受け付けます。
（対応窓口の名称）　　株式会社OUTER LIMITS　カスタマーサービス部
（対応窓口の連絡先）　info@cabourn.jp
　　　　　　　　　　151-0051　東京都渋谷区千駄ヶ谷1-6-2
（対応窓口の受付時間）平日10:00～17:00（土日祝日のお問い合わせは翌週以降に順次ご対応させていただきます。)

2023 年 9月 8 日 最終改訂