この度、2021年7月下旬から2021年8月17日(火)の期間にて、弊社直営店及びオンラインストア、お取引先様各店舗にて販売いたしました下記対象の商品におきまして、首元部分のレザーストラップが裂けてしまう不良が判明いたしました。
対象商品
品番 / 80431350500
製品名 / ファクトリーダンガリー – デニム
品番 / 80431350510
製品名 / ファクトリーダンガリー – カモ
品番 / 80431350520
製品名 / ファクトリーダンガリー – コットンリップストップ
不良箇所
赤枠部首元のレザーストラップが裂けてしまう。
お買い上げいただきましたお客様には大変ご迷惑をお掛けいたしますが、商品を回収させていただきご返金、又は修理にてご対応させていただきたく存じます。お手数をお掛けいたしますが、お買い上げ頂きました各店舗へご連絡いただきますようお願い申し上げます。
尚、修理をご希望のお客様へのお渡しはお預かり時期により異なりますが、9月末より随時お渡しを予定しております。(お渡し時期は前後する場合がございます。予めご了承下さい。)
お客様には多大なるご迷惑をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。
今後は、再発防止に向けて一層の商品管理体制の強化に努める所存でございます。 何卒ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。
2021年8月 株式会社アウターリミッツ